“太感谢你们了，现在我和朋友又能到峰峰电影院看电影了，‘难题’解决了，充值300多元的峰峰电影院会员卡又能使用了，多亏了纪委的同志们。”日前，家住峰峰矿区的居民对纪检监察室干部连声道谢。

今年6月，区纪委监委收到群众举报“峰峰电影院会员卡不能看电影也不退钱问题”，迅即安排人员进行调查了解。调查人员采用走访调研、电话问询、体验式暗访、加入会员卡微信群等多种方式了解情况。原来峰峰电影院是电视台的下属事业单位，因峰峰电影院与职业经理人发生纠纷，导致电影院停业，140名会员办理的总额约2万多元的会员卡不能正常使用，会员电影不能看，钱也退不了，众多群众利益受损。群众利益无小事，我区纪委积极介入多方协调收回电影院的经营权，让电影院正常经营，先保障了140名会员能够如期看电影，顺利解决了群众的困难，维护了群众的利益，温暖了一片人心。

党史学习教育活动以来，峰峰矿区扎实开展“少坐办公椅多坐小板凳 我为群众办实事”实践活动，通过大走访、大调研、大接访等活动，深入了解群众“急难愁盼”事，强化监督检查，督促职能部门落实工作责任，用心用情用力解决群众诉求，持续提升群众获得感、幸福感和安全感。